購物條款及細則

• 一般條款
  
  1. 在本網上購物條款及細則中，「TechGuyHK」或「我們」是指 “TechGuyHK 電子街” 之業務，而「客戶」或「您」是指任何在我們訂購貨品或服務的個人、機構或公司。請在使用本網頁（統稱「電子商店」）之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用電子商店或其中任何部分，即表示同意閣下已閱讀本條款及細則，並且接受和同意受本條款及細則所約束。
  2. 貨品資訊、圖片及規格，如有更新或錯漏，一切以實物或貨品官網為準。
     我們會盡一切努力更新電子商店上所列載的貨品價格、資料和大小。
  3. 存貨數量及狀態僅供參考，以我們實際存貨為準，客戶可在購買前向我們查詢。
     我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們有權根據情況，全權決定是否接受所有訂購。
• 退換條款
  
  1. 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予客戶，我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代或等待供應商補貨後出貨。
  2. 若補貨需時過長，我們會盡力聯絡客戶，已付款之訂單均不能取消。
  3. 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。
     倘若我們未能提供任何已訂購之貨品或服務，我們有權終止該訂單。
  4. 客戶應自行確認貨品兼容性以及尺寸問題，倘若您未能提供任何已訂購之貨品或服務有任何非人為損壞而要求退款、退貨及更換，我們有權拒絕接受。
  5. 在貨品送貨前，倘若客戶強烈要求退款，需扣除原本貨品售價的25%作為手續附加費及行政費用；
  6. 在貨品送貨前，倘若客戶強烈要求換貨，需先支付原本貨品售價的25%作為手續附加費及行政費用，並補付原來貨品和替換貨品之差價（如有的話）
  7. 我們有權拒絕因貨品外觀問題及配件不齊全之原因而更換貨品。
  8. 如有人為損壞、損毀、有濕水現象、已於網上登記保用或曾被非官方維修之貨品均會失去保養服務及資格。
  9. 貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還，否則我們可拒絕更換之要求。
  10. 退款/退貨/取消訂單政策 ：所有貨品不設退款，退貨及取消。
      
• 送貨細則
  
  1. 我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點將貨品運送給您，如果我們預計無法在預計的運送日期送貨，我們將盡力通知您。任何由於延遲運送而對您造成的損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們不會承擔任何責任。
  2. 當客人選擇送貨方式時，我們會根據貨品和收貨地址等實際情況幫助客戶選擇或調整送貨方案。
  3. 免運費之貨品僅限送往香港市區（非禁區）及使用指定速遞，倘若因收貨地址更改而產生額外費用，我們有權追討一切相關費用及終止訂單而不作另行通知。
  4. 運費到付之貨品由指定速遞負責貨品運輸, 運送費用以速遞為準, 客戶需於取件時支付運費。
  5. 如客戶對運費有任何異議，請向速遞公司提出，我們對已寄出之貨品不承擔任何直接或間接之責任。
• 私隱保障
  
  1. 我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規，詳細參閱我們的(私隱政策)政策及聲明。
     
• 注意事項
  
  1. 您於收取貨品時（包括送貨或自取）必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之貨品出現破損，請即聯絡我們客服。
     
  2. 客戶有義務保留完整包裝、配件、單據、循環再造標籤（如適用）、說明書及未填寫之保用証（如適用）。
  3. 對於貨品更換或維修等之要求可向代理商（如有）查詢。
     代理直接保養（如有） : 不包括人為損壞並須保留完整包裝，配件及單據。
  4. 如要在本電子商店購物，您必須年滿18歲或以上。如果未滿18歲，則需在父母或監護人的陪同下在本電子商店購物。
  5. 結帳及付款流程：您可以使用平台上列出所提供的付款方式或使用貨到付款方式。
• 其他
  
  1. 直至顧客清付購買產品之全部款項，我們將保留擁有有關產品之物權，而相關之風險將於有關產品送交予顧客之同時視作已轉交予顧客。
  2. 無論在任何情況下，您因與我們之間的交易而引致任何收入損失（不論直接或間接）、利潤或任何間接或後遺損失，我們概不負責。
  3. 若本條款及細則其中任何條款被解釋為非法或無效，該等條款將被删除及不影響本條款及細則其他條款的合法性、有效性及可執行性。
  4. 我們有權隨時修改、更改、補充或解釋所有或本條款及細則項下的任何條款而不作另行通知。
  5. 本條款及細則包含了雙方的全部協議，其亦取替所有之前之商議、聲言、共識及協議。
  6. 你不得轉讓你在本條款及條件或合約下的任何權利或義務予任何第三方。
  7. 如有任何爭議，我們保留最終決定權。
     
• 最後更新日期: 2023年1月27日